Обслуживание клиентов

Временный телефон доступен для сообщений Viber и WhatsApp 8-911-950-77-99
Часы работы: Ежедневно с 10-18 часов (время Мск)
E-mail: order@mimikroha.ru

Доставка

Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу курьером транспортной компанией по всей территории РФ и в Казахстан.

Доставка по г. Екатеринбургу бесплатная (от 1500 руб.).

Минимальная сумма заказа от 2000 руб. Доставка заказов на меньшую сумму оплачивается покупателем в полном обьеме.От 2000 руб. стоимость курьерской доставки — 300 руб. Заказы стоимостью свыше 3000 – доставляются БЕСПЛАТНО!

Заказы отправляются в течение 1-2х дней с момента поступления денежных средств за заказ.

Срок доставки в среднем составляет 2-5 дней и более, в зависимотсти от региона проживания. Если при заказе с примеркой ни одна из вещей в заказе Вам не подошла или не понравилась по тем или иным причинам (реальный цвет, материал, фасон, крой и т.д.), и вы полностью отказываетесь от заказа (кроме товаров, не подлежащих возврату) — необходимо оплатить выезд курьера - 150 руб.

Если вы заказываете несколько товаров на «примерку», сумма выбранного товара должна составлять более 2000 руб — в противном случае, необходимо оплатить курьерскую доставку в полном объеме.

Доставка осуществляется только по предоплате, после поступления денежных средств на счет магазина. Срок оплаты выставленного счета — 3 рабочих дня.

У вас есть возможность получить заказы ТК Пони Экспресс, ТК СДЭК, Почтой России.

При оформлении заказа пожалуйста внимательно проверяйте содержимое корзины и адрес доставки. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и указанных реквизитов. Если нашему менеджеру не удастся связаться с вами в течение двух рабочих дней, заказ будет расформирован.

Оптимальный способ доставки напрямую зависит от веса и объема вашего заказа. Вам обязательно будут предложены лучшие варианты и разъяснены все особенности доставки.

ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ:

Косметические средства

Товары личной гигиены

Чулочно-носочные изделия и нижнее белье

Крупногабаритный товар (коляски, мебель и пр.)

Внимание!

В день доставки курьер обязательно свяжется с Вами, пожалуйста, не выключайте телефон и будьте на связи! Если курьер не сможет дозвониться, доставка осуществлена не будет!

Мы всегда открыты для диалога, если вы не нашли подходящий именно для вас способ доставки, свяжитесь с менеджером для обсуждения наиболее удобного и быстрого способа доставки.

Выбирайте удобный способ доставки и оформляйте заказ. Обещаем — вам понравится.